Protección contra incendios para hoteles y apartamentos turísticos
Mantenemos las instalaciones de todos sus establecimientos con un solo interlocutor, el mismo procedimiento en cada centro y las actas de cada uno en su área de clientes.
El problema
Varios centros, varias provincias y la misma responsabilidad
Quien lleva el mantenimiento de una cadena tiene que saber, de cada establecimiento, qué equipos hay, cuándo toca cada revisión y dónde está el acta. Con una empresa distinta en cada provincia, cada una con su formato y sus plazos, esa información acaba repartida en correos y carpetas.
Y las exigencias no son menores que en otros sectores: un hotel es uso residencial público, así que, además del mantenimiento, sus instalaciones deben pasar al menos cada diez años una inspección de un organismo de control. Las cocinas con más de 20 kW necesitan extinción automática, y las puertas cortafuegos y la detección de las zonas de habitaciones se revisan cada año.
Cómo lo resolvemos
Un interlocutor y un método para todos sus centros
- Inventario por centro de todos los equipos y sistemas, con su fecha de instalación y de última revisión.
- Calendario anual de revisiones de cada establecimiento, acordado con su dirección para no coincidir con los picos de ocupación.
- El mismo formato de acta en todos los centros, conforme a la norma UNE 23580 y firmada en cada visita.
- Informe de deficiencias con prioridad y presupuesto, para decidir desde la central qué se corrige y cuándo.
- Actas en línea: cada centro tiene su carpeta en el área de clientes, y usted decide quién la consulta.
Área de clientes
Todas las actas de todos sus centros, en un solo sitio
La dirección de cada hotel ve las de su centro. El responsable técnico de la cadena, las de todos. Si llega una inspección, una auditoría de la aseguradora o un cambio de director, la documentación está ahí.
- Carpeta por establecimiento, ordenada por año.
- Acceso solo de lectura para cada persona autorizada.
- Aviso por correo cuando se publica documentación nueva.
Qué mantenemos en un hotel
Las instalaciones habituales de un establecimiento turístico
Extintores
En pasillos, cocinas, salas técnicas, garaje y zonas comunes.
Detección y alarma
Detectores en habitaciones y zonas comunes, pulsadores, sirenas y maniobras.
Cocinas
Extinción automática en campanas y extintores de clase F.
Puertas cortafuegos
Escaleras, pasillos y garaje: cierre automático y retenedores.
BIE y grupo de presión
Red de agua, bombas y depósito, con sus pruebas anuales.
Señalización y planos
Recorridos de evacuación y plano en cada habitación.
Experiencia
Ya trabajamos así con cadenas de apartamentos turísticos
Mantenemos establecimientos de cadenas de apartamentos turísticos en varias provincias de la costa mediterránea, con las actas de cada centro publicadas en el área de clientes.
Zona de trabajo para cadenas: consúltenos para cualquier provincia.
Preguntas frecuentes de hoteles y cadenas
¿Puede una empresa de Granada mantener centros en otras comunidades autónomas?
Sí. La habilitación de una empresa mantenedora se presenta en una comunidad autónoma, pero según el RIPCI le permite trabajar en todo el territorio español sin requisitos adicionales.
¿Un hotel tiene que pasar inspección de un organismo de control?
Por lo general, sí. El artículo 22 del RIPCI exige una inspección por un organismo de control acreditado al menos cada diez años, y el uso residencial público no está entre las excepciones. La primera, a los diez años de la puesta en servicio de la instalación.
¿Qué documentación debe tener cada establecimiento?
Como mínimo, el certificado de la instalación, el contrato de mantenimiento con una empresa habilitada, las actas de las revisiones de los últimos cinco años y, si le corresponde, el acta de la última inspección periódica. En el área de clientes tiene las actas de cada centro.
¿Pueden empezar a mitad de año, si ya tenemos otra mantenedora?
Sí. Recogemos las últimas actas de cada centro, hacemos el inventario en la primera visita y continuamos el calendario sin perder ninguna fecha.
Guía relacionada: mantenimiento contra incendios en hoteles, qué toca cada tres meses, cada año y cada cinco.
¿Quiere una propuesta para sus centros?
Indíquenos cuántos establecimientos tiene y dónde están, y le preparamos una propuesta con calendario y precio por centro.